Manager Strategie en mobiliteitsontwikkeling, Arriva Nederland
Dieter Klein Nagelvoort
Tijdens ons verandertraject heb ik Rob leren kennen als iemand die in basis goede inhoudelijke kennis en kunde meebrengt. Belangrijker is wat mij betreft dat hij oog heeft voor wat er bij een dergelijk verandertraject van eenieder individueel voor nodig is; persoonlijk inzicht geven in wat er van jou voor nodig is om een dergelijke verandering tot stand te brengen, los van de verandering of verbetering van processen. Zijn open benadering en prettige manier van communiceren hebben mij gedurende dit traject erg geholpen. Sterker nog: Het helpt mij nog iedere dag om mijn werk beter te doen.